Produktet er blevet tilføjet til din indkøbskurv

Ofte Stillede Spørgsmål og svar

Q : HVOR LANG ER LEVERINGSTIDEN?

A: Varer som er på lager sendes samme dag hvis bestillingen laves inden kl. 13.00. Bestillinger som laves efter kl. 13.00 sendes næste hverdag. Normalt sender vi med UPS Access Point og alt efter hvor i Danmark du befinder dig så tager det normalt 2-4 arbejdsdage. 

Q: HVAD ER EN BESTILLINGSVARE?

A: En bestillingsvare er en vare som på nuværende øjeblik ikke findes på vores lager men som normalt leveres til os indenfor 5-10 arbejdsdage. Vi forbeholder os retten til at forsinkelser kan forekomme fra leverandører. Skulle en eventuel forsinkelse ske så kommer vi til at kontakte dig angående dette på e-mailen som du har angivet ved bestilling.

Q: HVORDAN LGER JEG RET MODEL PÅ EN WAIST TRAINER?

A: Når du skal vælge den rigtige model på en waist trainer er det bedst at udgå efter hvor lang du er. Vælger du den længere model og er "kort" så er der en risiko for at korsettet "pølser" sig. Vælger du en kort model når du er "lang" så er der en risiko for at den ikke dækker hele partiet (fra bryst til over "kærlighedshåndtaget"). For personer op til 1,65 cm anbefaler vi en kortere model. Personer fra 1,65 til 1,75 kan bruge kort eller lang model. For personer fra 1,75 opad anbefaler vi en længere model. Alle korsetter med 2 spænder, udover leopardmodellen, er en kortere model. Leopardkorsettet og alle korsetter med 3 spænder er en længere model.

Q: HVORDAN VÆLGER JEG DEN RETTE STØRRELSE PÅ EN WAIST TRAINER?

A: Inden du vælger størrelse anbefaler vi at du måler dit taljemål og derefter følger målet i rullevinduet ved bestilling. Vælger du et korset som ikke er efter dine mål i cm er der en meget stor risiko for at den er for lille i omkredsen. Vores waist trainers er utroligt stabile i sin pasningsform og er ikke elastiske på en sådan måde at en person i Medium kan bruge en Small. De er nøje formet i cm for at fylde dens funktion i både pasningsform og stabilitet.

Q: MIN WAIST TRAINER HAR HVIDE MÆRKER ELLER PLETTER SOM VAND?

A: Nogle gange kan det ske at waist traineren har hvide mærker eller pletter som ser ud som vand. Dette er helt normalt i fremstillingsprocessen af et produkt i latex. Under pakning bruges beskyttelsesmateriale for at undvige skader på latexen eller stoffet og dette afgiver disse mærker. Brug en ren klud og tør den af med lunken vand så er alt i orden igen. Din waist trainer er altså ikke brugt eller defekt.

Q: HVORDAN PASSER JEG PÅ MIN WAIST TRAINER PÅ BEDSTE MÅDE?

A: Vi anbefaler at du hver dag efter brug, lufttørrer korsettet på eksempelvis en stoleryg med indersiden udad. Når du føler at den behøver at blive vasket, skal du håndvaske den i lunkent vand uden vaskepulver eller skyllemiddel. Lad den lufttørre og hæng den ikke over noget varmt.

Q: HVORDAN KAN JEG ÆNDRE MIN ORDRE, HVIS JEG IKKE ER TILFREDS?

A: Ønsker du at ændre dit produkt til en anden størrelse, kan du sende en mail til info@bodymagic.dk.

Indtast dit ordrenummer i e-mailen samt ændring du ønsker at gøre for hurtigere levering og håndtering. Vi vil sende en returformular, at du udskriver og udfylde. Afkastet skal sendes med pakken med hver opgave afsluttet. Når vi modtager din ændring kan være, vil vi sende din nye væsen. Er dine trade-varer ikke er på lager, vil du blive informeret om dette i en ny e-mail med en ny estimeret levering. Vær sikker på, at du opfylder kravene for at returnere en vare, før du returnerer varerne. Mere information om dette kan du læse om i vores betingelser her.

Q: HVORDAN BYTTER JEG MIN VARE?

A: Hvis du ønsker at bytte din vare til en anden størrelse eller model kan du sende en mail til info@bodymagic.dk. Angiv dit ordrenummer i mailen samt hvilket bytte du ønsker at lave. Derefter sender vi en returseddel som du printer ud og fylder i efter ønske. Retursedlen skal sendes med i pakken med samtlige oplysninger udfyldte. Når vi modtager din returvare sender vi din nye vare. Tænk på at du skal opfylde kravene for at kunne returnere en vare, inden du sender varen tilbage. Mere information vedrørende dette kan du læse om på punkt 4 i vores vilkår her.

Q: KAN JEG ANNULLERE MIT KØB?

A: Hvis du har valgt at skære forseglingen over, gælder ikke tilbagetrækning af intime varer såsom waist trainers, shapewear, buttshapers, korsetter og latex produkter. Har du har valgt at skære forseglingen over, kan du foretage en ændring til en ny størrelse en enkelt gang. Ved de andre produkter, der ikke falder ind under de intime produkter, har du ret til at returnere dem, i 14 dage (OBS : fra bestillingsdato). Vi accepterer kun afkast, der er ubrugt og uændret og der er returneret godt pakket sammen i original emballage. Alle etiketter bør overlades og alt tilbehør skal medtages. Varerne skal være rene og fri for støv, hud rester, hår, makeup eller lugt / lugt af røg, etc. Klik her for at læse vores vilkår og betingelser.

 

 

 

 

 

Produkter
Svenska Norsk Dansk